Condiciones de compra
Los pedidos se pagan contra entrega y deben ser confirmados previamente por WhatsApp. La disponibilidad del servicio está sujeta a cobertura de las transportadoras aliadas.
Entrega
- Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.
- Municipios y trayectos especiales: entre 3 y 8 días hábiles.
Bloqueos, clima, direcciones incompletas o restricciones de cobertura pueden modificar estos tiempos.
Pedidos no recibidos
Cuando un pedido confirmado sea rechazado, abandonado o devuelto por causas imputables al cliente, Belpa podrá aplicar un cargo administrativo de hasta el 12% del valor original. Un nuevo despacho podrá requerir el pago anticipado de ese cargo y del nuevo flete.